Rīki tavā kontā

Pirms spēles, nevis pēc zaudējuma: atbildīga spēle Ragnaro Casino

Spēlēt drīkst no 18 gadiem, un depozīta limiti, zaudējumu limiti, sesijas laika ierobežojumi, pašizslēgšana un pārtraukums ir pieejami katrā kontā.

Uzstādi limitu

Anjouan Offshore Finance Authority licence ALSI-653906, auditēta eCOGRA, iTech Labs, BMM Testlabs

Piecas rindas

Mazāk steigas, vairāk kontroles

Noder, kad gribi ātri pārbaudīt, kuri rīki un kontakti ir tavā rīcībā.

Minimālais vecums18+

LicenceALSI-653906, Anjouan Offshore Finance Authority

Valsts reģistrsNo azartspēlēm un interaktīvajām izlozēm pašatteikušos personu reģistrs

Atbalsta tālrunis+371 29323202

Raksti par limitiem[email protected]

Konta kontrole

Kurus rīkus vari ieslēgt jau šodien?

Ragnaro Casino dod lēmumu pieņemt pašam spēlētājam, tāpēc visi rīki atrodas kontā, nevis servisa ziņā.

Summa, ko pats nosaki

Depozīta limiti nosaka lielāko naudas summu, ko vienā laikposmā vari ieskaitīt. Ieslēdz tos tad, kad gribi spēlēt tikai ar iepriekš paredzētu summu.

Cik daudz drīkstu zaudēt?

Zaudējumu limiti aptur tēriņu, kad noteiktais zaudējums ir sasniegts. Ieslēdz tos, ja gribi, lai slikta diena nepalielinātu nākamo likmi.

Skaidrs laika rāmis

Sesijas laika ierobežojumi atgādina par laiku, kas pavadīts spēlējot. Ieslēdz tos, ja spēle mēdz aizņemt vairāk laika, nekā biji plānojis.

Slēdz piekļuvi sev

Pašizslēgšana pilnībā slēdz piekļuvi spēlei uz tavu izvēlēto laiku. Izmanto to, ja jūti, ka pārtraukums ar limitu vien nepietiek.

Īss mirklis atpūtai

Pārtraukums uz laiku aptur spēli, neatslēdzot kontu pilnībā. Izvēlies to, ja vēlies atvilkt elpu un atgriezties pie skaidras galvas.

Kontrolēts sākums

Limits, kas gatavs pirms spēles

Noder brīdī, kad esi nolēmis spēlēt ar konkrētu summu un gribi to nostiprināt.

Skaidra piekļuve savam kontam

Atver sava konta iestatījumus un pārbaudi, vai esi pieteicies ar e-pasta adresi, kas saistīta ar šo kontu.

Kuri rīki jau darbojas?

Dodies uz sadaļu ar limitiem un pārskati, kuri rīki jau ir ieslēgti, lai vecais limits netraucētu jaunajam lēmumam.

Kuru limitu man vajag?

Izvēlies depozīta, zaudējumu vai sesijas laika limitu atkarīgi no tā, kas tevi satrauc visvairāk, un nosaki vērtību pirms spēles.

Apstiprini un pārbaudi

Apstiprini izvēli un pārbaudi, ka limits parādās kontā. Ja nepieciešams, pajautā atbalstam pa e-pastu [email protected].

Aizsargā bērnus, atbalsti tuvinieku

Vai vecums tiek pārbaudīts? Reģistrējoties kontam jābūt vismaz 18 gadus vecam, un vecums tiek pārbaudīts pirms piekļuves spēlēm. Pirms pirmā izmaksas pieprasījuma jāiesniedz personu apliecinošs dokuments, lai identitāte un vecums būtu apstiprināti.

Bērns pie koplietotā datora. Uzstādi ģimenes datorā un bērna telefonā programmatūru, kas bloķē azartspēļu vietnes. Iestati to tā, lai filtrs darbotos visos pārlūkos, un laiku pa laikam pārbaudi, vai bloķēšana joprojām ir aktīva.

Kur zvana tuvinieks? Runā ar tuvinieku par konkrētu situāciju, nevis par raksturu, un izvairies no pārmetumiem. Ja saruna neizdodas, zvani uz atbalsta tālruni Spēles brīvība, kur konsultē arī ģimenes locekļus.

Pauze uz stundām, izslēgšanās uz gadiem

Īsā pauze kontā. Īsā pauze slēdz spēli kontā uz stundām vai dienām. Ieslēdz to konta iestatījumos, izvēloties pārtraukuma sadaļu. Kamēr pauze darbojas, spēlēt nevar, bet konts un līdzekļi paliek vietā.

Aizver manu kontu uz ilgāku laiku. Pašizslēgšanās aizver piekļuvi kontam uz ilgu laiku, un to nevar atcelt agrāk. Sāc to tajos pašos iestatījumos, izvēloties pašizslēgšanos. Kamēr tā spēkā, spēlēt un iemaksāt nevar, un šo lēmumu neatgriezīsi atpakaļ pēc pāris dienām.

Gribu apstāties visur, ne tikai šeit. Latvijā darbojas No azartspēlēm un interaktīvajām izlozēm pašatteikušos personu reģistrs, ko pārvalda Valsts ieņēmumu dienests. Piesakies tam tiešsaistē ar Latvija.lv e-identifikāciju vai rakstiski ar personu apliecinošu dokumentu. Ieraksts paliek vismaz 12 mēnešus, un reģistrētās personas azartspēļu organizatori uzņemt nedrīkst. registrs.iaui.gov.lv

Četri kontakti

Palīdzība bez maksas un bez nosodījuma

Noder brīdī, kad gribi runāt ar kādu ārpus mājas un bez tiesas un rēķina.

Spēles brīvība - atbalsta tālrunis

Zvani atbalsta tālrunim, ja gribi izrunāt savu situāciju pirmajā solī. Tas atbild katru dienu no 12:00 līdz 20:00, un saruna ir konfidenciāla. +371 29323202 spelesbriviba.lv

Anonīmie spēlmaņi

Pievienojies pašpalīdzības grupai, kur spēlmaņi un viņu tuvinieki runā par savu pieredzi kopā un bez maksas. as.org.lv

Biedrība «Skalbes»

Sazinies ar krīzes un psiholoģiskā atbalsta līniju, ja nepieciešama saruna ar speciālistu; palīdzību saņem arī tuvinieki. skalbes.lv

Slimnīca «Ģintermuiža»

Vērsies slimnīcā, ja nepieciešama stacionāra ārstēšana pēc Minesotas programmas vai ambulatora narkologa konsultācija. gintermuiza.lv

Pazīmes, ka laiks apstāties

Jo agrāk pamanīsi, ka spēle vairs nav izklaide, jo mierīgāk varēsi mainīt kursu. Limits vai pauze ir pirmais solis, kas neprasa neko vairāk kā vienu lēmumu kontā.

Izlasi šos punktus un atzīmē tos, kas šobrīd attiecas uz tevi.

Spēlē ilgāk, nekā biji plānojis
Slēpj savu spēlēšanu no tuviniekiem
Aizņemas naudu, lai turpinātu spēlēt
Zaigojumi kļūst par galveno mērķi
Aizmirsti par ēdienu, miegu vai darbu
Mēģini atgūt zaudēto vēl tajā pašā vakarā
Apsoli apstāties, bet atgriezies vēlreiz

Kad šaubies

Skaidrība par limitiem un pauzi

Noder, kad gribi mainīt limitu vai pārtraukumu un neesi pārliecināts par noteikumiem.

Vai pašizslēgšanās bloķē arī citus kazino?+

Pašizslēgšanās Ragnaro Casino kontā attiecas tikai uz mūsu vietni. Ja gribi, lai tevi neielaistu arī citos Latvijas azartspēļu uzņēmumos, jāpiesakās VID uzturētajā No azartspēlēm un interaktīvajām izlozēm pašatteikušos personu reģistrā. Tur minimālais termiņš ir 12 mēneši, un pieteikumu pieņem arī klātienē VID centrā vai azartspēļu vietā.

Ko maina īss pārtraukums un kad varu atgriezties?+

Pārtraukums bloķē piekļuvi spēlēm tavā kontā uz laiku, ko izvēlies pats. Spēlēt atkal varēsi tad, kad šis laiks būs pagājis, un pārtraukums nav jāatceļ atsevišķi.

Vai atbalsta tālrunis palīdz arī tuviniekiem?+

Jā, tālrunis Spēles brīvība konsultē arī tuviniekus, tāpēc zvani pat tad, ja problēmu redzi tikai tu, nevis spēlētājs. Ilgākam atbalstam Latvijā darbojas Anonīmie spēlmaņi ar pašpalīdzības grupām un biedrība «Skalbes», kas palīdz arī radiniekiem.

Kur mainīt limitu, ja vecais vairs neder?+

Limitu maini tajā pašā konta sadaļā, kur to uzstādīji, un nav jāsazinās ar atbalsta dienestu. Pārskati limitu mierīgā brīdī, nevis tad, kad esi tikko zaudējis.

Vai pašizslēgšanos var atcelt pirms termiņa?+

Nē, izvēlētā pašizslēgšanās perioda laikā kontu nevar atvērt agrāk, tāpēc termiņu izvēlies pārdomāti. Šis rīks ir domāts ilgākam pārtraukumam nekā īsais pārtraukums, un to izmanto tad, kad grūti apstāties pašam.

Kur mobilajā versijā atrodami limiti?+

Mobilajā versijā atver to pašu konta sadaļu, kurā redzami depozīta, zaudējumu un sesijas laika limiti. Iestatījumi saglabājas vienā kontā, tāpēc nav svarīgi, vai spēlē no datora vai telefona.